Czy punkt paczek w sklepie się opłaca? Szczera analiza dla właścicieli sklepów
Coraz częściej sklepy – od osiedlowych spożywczaków po punkty usługowe – zastanawiają się nad wprowadzeniem usługi kurierskiej. Z jednej strony wygląda to świetnie na papierze: klienci wpadają po bułki, a przy okazji nadają paczki. Pytanie tylko, czy ten pomysł faktycznie się opłaca?
Po co mi paczki w sklepie?
Krótko mówiąc – po klientów. Badania Pakersów z 2024 roku pokazują, że klienci wybierają punkty, w których mogą załatwić kilka spraw jednocześnie. Właściciel jednego z warzywniaków, które uruchomiły punkt paczek Pakersi Przy Okazji zauważył po uruchomieniu punktu paczek w lutym 2024 roku: „Ludzie zaczęli wpadać częściej. Nadając przesyłki kupują przy okazji jakieś owoce, napoje, drobne przekąski. Obrót w sklepie wyraźnie wzrósł już 3-4 miesiącu”.
To nie oznacza, że nagle zaczniesz zarabiać miliony. Ale dodatkowe pieniądze są jak najbardziej możliwe. Według danych opublikowanych przez sieć Pakersi w raporcie za 2023 rok, dobry punkt kurierski w sklepie jest w stanie wygenerować nawet od 10 do 16 tys. zł dodatkowego obrotu miesięcznie (prowizja za obsługę paczek + sprzedaż klientom, którzy zrobili dodatkowe zakupy przy okazji odbioru paczki). Przy umiarkowanym ruchu realnie możesz liczyć na około 2-4 tysiące złotych, co dla wielu sklepów może być istotnym zastrzykiem gotówki.
Jeśli czujesz, że to temat dla ciebie, więcej szczegółów znajdziesz na stronie Pakersi Przy Okazji – zgłoś lokalizację.
Jak wygląda organizacja punktu paczek w sklepie?
Nie potrzebujesz nowego wejścia ani przebudowy lokalu – wystarczy kawałek lady, miejsce na komputer, drukarkę i niewielki magazyn na paczki. Jak podkreśla właścicielka kiosku z naszej sieci: „Nie robiłam żadnego remontu, tylko wstawiłam półkę na paczki za ladą. Cała inwestycja zamknęła się w tysiącu złotych. Pieniądze szybko się zwróciły”.
Kurier sam odbiera paczki z twojego sklepu, więc odpadają ci koszty transportu. Cała operacja zajmuje góra kilkanaście minut dziennie – logujesz się do systemu, przyjmujesz paczki od klientów, drukujesz etykiety i przekazujesz przesyłki kurierowi, który pojawia się każdego dnia.
Czy trzeba mieć kasę fiskalną na paczki?
Tu prosta odpowiedź: tak. Jeśli masz sklep, prawdopodobnie już i tak ją posiadasz. Nie trzeba więc nowych urządzeń ani formalności – po prostu dodajesz nową pozycję usługową i wystawiasz paragony za przesyłki, podobnie jak za chleb czy napoje. Jak podkreśla Dorota Kowalewska z TaxCare (w wywiadzie dla „Gazety Prawnej” ze stycznia 2024 roku): „Obsługa przesyłek dla osób fizycznych wymaga ewidencji sprzedaży na kasie fiskalnej. Większość sklepów i tak już je ma, więc to żaden dodatkowy obowiązek”.
Ile realnie trzeba wydać, żeby uruchomić punkt paczek?
Nie są to wielkie pieniądze. Praktyczne doświadczenia właścicieli sklepów, że zazwyczaj wydatki zamykają się w kwocie od kilkuset (same wydania paczek) do około 2000 zł, jeśli potrzebujesz dokupić np. drukarkę etykiet, wagę do paczek czy drobne wyposażenie potrzebne do wprowadzenia nadań.
Punkt paczek – realne historie z rynku
Pan prowadzący punkt paczek przy serwisie RTV przyznaje szczerze: „Nie spodziewałem się cudów. W moim przypadku jest to dodatkowe kilkaset złotych miesięcznie, ale najważniejsze, że ludzie, którzy przyszli po paczkę, zaczęli przynosić sprzęt do naprawy. Pośrednio zyskałem nowych klientów na swoje główne usługi”.
Właściciel sklepu spożywczego, mówi wprost: „Punkt paczek to takie małe koło ratunkowe dla mojego sklepu. Nie wyciąga mnie od razu na szerokie wody, ale pomaga utrzymać się na powierzchni i przyciąga nowych ludzi, którzy potem kupują coś więcej niż tylko odbierają paczkę”.
FAQ – częste pytania
Czy punkt musi być duży?
Nie. Punkt paczek spokojnie mieści się na powierzchni 2-3 m² powierzchni półek, więc nawet w małym lokalu dasz radę.
Czy trzeba zatrudniać pracowników?
Nie ma takiej konieczności. Większość właścicieli punktów radzi sobie bez dodatkowej pomocy.
Czy są jakieś dodatkowe obowiązki?
Poza obsługą klienta i przekazaniem paczek kurierowi – nie.
Krótko i na temat – opłaca się czy nie?
Złote góry to to nie są, ale uczciwie trzeba przyznać, że punkt paczek w sklepie to sensowny sposób na dodatkowy dochód. Szczególnie w dzisiejszych czasach, gdy handel detaliczny lekko nie ma, nawet kilka dodatkowych tysięcy miesięcznie może zrobić różnicę między trwaniem a rozwojem. Wniosek? Zdecydowanie warto przynajmniej rozważyć.
Jeśli czujesz, że to temat dla ciebie, więcej szczegółów znajdziesz na stronie Pakersi Przy Okazji – zgłoś lokalizację.